個人情報の取り扱い

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個人情報の開示、修正等の求めに応じる手続きについて

ヤマハ株式会社およびヤマハグループ各社(以下「ヤマハ」とします。)ではウェブサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。

Cookie及び類似技術単独で取得する情報には個人情報が含まれませんが個人情報保護方針に記載された利用目的のために
ヤマハミュージックメンバーズ等の会員情報と組み合わせて使用する可能性があります。

 

Cookie及び類似技術の利用に関しては以下の目的で利用されます。

  1. お客様のデバイス上でCookieを活用しお客様のウェブ閲覧履歴や設定等を保存することによって、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回閲覧した続きとしてサービスを利用できるようになります。

  2. 提携した第三者によって設定されているCookie情報を使用して商品・サービスの改善、開発につなげるためにウェブ上のアンケート等を実施する場合があります。
    またこの情報を利用してヤマハと提携した広告配信サービス提供会社によってお客様に関心を持ってもらえる場所や内容の広告を配信することがあります。
    提携した広告配信サービス提供会社ではそれぞれの会社の個人情報保護方針に従ってヤマハが送信するCookie情報と各社が送信するCookie情報が管理・運用されます。

  3. ヤマハではCookie及び類似技術を使用して収集した情報を分析し、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を知ることでウェブサイト自体の改善や、ヤマハの提供する製品やサービスの改善・開発のために活用することがあります。
    この目的のため、使用する分析ツールの提供会社に情報提供がされることがあります。

Cookieについて

ヤマハではCookieを使用しております。Cookieとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当ウェブサイトを訪問した時に、当ウェブサイトのウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のデバイスに保存されるものです。Cookieに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。


Cookieの無効化について

お客様のデバイス上のCookieは、お客様が自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。
Cookieの送信や保存に関して、お客様のブラウザの設定により、事前にCookie使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否することができます。お客様がCookieを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトを含む一部ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承ください。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。


ビーコンについて

Webビーコン(ピクセルタグ及びクリーンGIFとも呼ばれます)には、お客様向けではないグラフィックスが含まれています。追跡リンク及び/または同様の技術には、いくつかの行のプログラミングコードが含まれており、ヤマハのウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに埋め込むことができます。Cookieと組み合わせて、この技術は主に統計分析の目的で使用されます。この技術は、ウェブサイト上のトラフィックパターンを追跡するとともに、電子メールが受信されて開封されたことを通知し、既に電子メール内のご質問等にご回答いただけたかどうかを確認するためにも使用できます。


ビーコンの無効化について

ビーコンがオンラインコンテンツに含まれる場合は、後述する個別サービスのCookieの無効化によってビーコンを拒否することができます。電子メールのビーコンは、一般的に受信したメッセージに含まれる画像をダウンロードしないことで無効にできますが、この方法は電子メールソフトの機能に依存しており、常に無効化できるとは限りません。その場合は購読しているメールマガジンの配信手続き自体をご停止くださるようお願いします。


提携する主な広告配信サービス提供業者と情報送信停止の方法

Google Inc サービス詳細
https://support.google.com/ads/answer/1634057?hl=ja&ref_topic=7049263
情報送信停止の方法
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
ヤフー株式会社 サービス詳細
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
情報送信停止の方法
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
フェイスブックジャパン
株式会社
サービス詳細
https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
情報送信停止の方法
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
twitter サービス詳細
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
情報送信停止の方法
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
アマゾンジャパン
株式会社
サービス詳細
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=footer_iba?ie=UTF8&nodeId=201047280
情報送信停止の方法
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643000
じゃらん サービス詳細
http://cmn.point.recruit.co.jp/policy/privacy.html
情報送信停止の方法
http://cmn.point.recruit.co.jp/optout/optout.html
楽天トラベル サービス詳細
https://privacy.rakuten.co.jp/
情報送信停止の方法
https://grp12.ias.rakuten.co.jp/optout/
adjust サービス詳細
https://www.adjust.com/ja/privacy-policy/
情報送信停止の方法
https://www.adjust.com/ja/opt-out/

提携する主なweb上の行動分析ツールと情報送信停止の方法

Google Analytics 解析ツール説明
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
情報送信停止の方法
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631
フェスブックピクセル 解析ツール説明
https://www.facebook.com/privacy/explanation
情報送信停止の方法
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
SpinApp サービス詳細
https://spin-app.jp/policy
情報送信停止の方法
https://spin-app.jp/policy
adjust サービス詳細
https://www.adjust.com/ja/privacy-policy/
情報送信停止の方法
https://www.adjust.com/ja/opt-out/

その他の情報送信・取得に関連する技術

以下の情報は製品やアプリが提供するサービスに必要な場合のみ取得いたします。

  • Bluetooth無線通信への接続
    Bluetooth通信対応機器の操作のため、端末のBluetooth通信機能を使用します。
  • 端末内楽曲情報へのアクセス
    端末内音楽のリスト表示、再生、及びプレイリストの編集のため端末内の楽曲情報へのアクセスを行う製品やアプリがあります。
  • 位置情報
    製品に搭載されたGPS等の技術を利用してお客様の位置情報を取得させていただく場合があります。

2018年12月1日 株式会社ヤマハリゾート

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